· 種類 : ネックレス
· 素材 : シルバー
· 重量:約1.60g
· サイズ : 約 8mm X 8mm
· ストーン : -
· 製造者 : (株)ディーエスピーホールディングス
· 製造国 : 大韓民国
· AS責任者と電話番号 : (株)ディーエスピーホールディングス 1566-1165
· 製品説明 :

A/S
· アフターサービス受付:韓国ハンドバッグ売り場(代理店除く)/ジュエリー売り場
· 本社: +82 1566-1165
· 革や素材自体の損傷についてはアフターサービスが受けられません。
· 製品によって商品が生産中止になった場合、素材需給が不安定でお直しができないことがございます。
· モールと全国の百貨店及びアウトレット店舗の全ての商品は同じ規定でアフターサービスされます。

品質保証基準
· 製品不良の場合、販売日から6ヶ月(品質保証期間)内は無償修理となります。 (但し、縫製不良は期間に関係なく無償修理いたします。)
· お客様の不注意による商品の破損および誤植による変形·6ヶ月が経過した商品の品質異常については補償の責任を負いかねます。
· デザイン変更のお直しは承れません。
· 品質保証基準は、関連法および消費者紛争解決規定に従います。

ジュエリー必須確認事項
ㆍオンラインご購入の商品はオフラインでの交換/返品は不可能であり、アフターサービスの受付のみ可能です。
ㆍ製品不良による交換、返品、アフターサービスは消費者紛争解決基準に従います。
ㆍお客様ご要望によるオーダーメイド商品は交換及び返品ができません。(exサイズ付指輪、イニシャル刻印商品、素材変更商品、長さ調整商品など)
ㆍ注文製作の商品は7~14日の製作期間がかかります。

ジュエリーA/S
ㆍアフターサービス受付時には品番シール貼られた品質保証書を同封してお送りいただき、ご来店受付時にも品質保証書をお持ちください。
ㆍ品質保証書がない場合、アフターサービス案内に制限を受けることがあります。
ㆍ宅配便A/S受付時、5,000ウォン同封の上メール便着払いで発送ください。

주얼리 교환 및 반품
ㆍ상품 수령 후 사용 흔적이 없는 상품을 7일 이내 접수, 15일 이내 택배가 본사로 도착 완료하여야 합니다.
ㆍ제품 하자 시, 동일 상품으로만 교환이 가능합니다.
ㆍ타 상품으로의 교환은 불가하며, 이 경우 주문 취소 후 재주문 하셔야 합니다.
ㆍ제품 수령 시 받아보셨던 전 구성품 그대로 반납해 주셔야 반품 처리가 가능합니다.
ㆍ단순 변심시 왕복 택배비 5,000원 동봉 후 우체국 택배 착불로 발송해 주십시오.
ㆍ우체국 택배 이외에 타 택배 이용시 고객님 부담으로 선 지급 후 2,500원 동봉해 주십시오.
ㆍ교환/반품시 쇼핑몰 로그인 후 "마이페이지>주문 취소/교환/반품으로 신청 접수해 주십시오.
ㆍ반송지 주소: 서울시 강남구 청담동 87-11 메트로시티 주얼리 물류
ㆍ문의전화번호: 1566-1165

[주문제작] 관련 안내사항
ㆍ주문제작이라고 표기되어 있는 상품의 경우 최소 10일 ~ 14일 정도 소요됩니다.
ㆍ주문시일이 걸릴수 있는점 꼭 구매에 참고 부탁드립니다.
ㆍ주문제작 상품의 경우 절대반품불가 이며, 하자 있을시에는 AS 심사 및 본사 확인 후 처리 해드립니다.
ㆍ또한 각인 서비스의 경우, 추가상품에서 꼭 각인 서비스 상품 함께 구매(+10,000)을 해야 정상적으로 
   주문처리 됩니다.

A/S
· A/S 접수: 전국 메트로시티 핸드백 매장(대리점 제외) / 주얼리 매장
· 메트로시티 본사: 1566-1165
· 가죽이나 소재 자체의 손상은 A/S가 불가합니다.
· 제품에 따라 상품이 단종된 경우, 소재 수급이 불안정하여 수선이 불가능할수 있습니다.
· 메트로시티몰과 전국 백화점 및 아울렛 매장의 모든 상품은 동일한 규정으로 A/S됩니다.

주얼리 취급주의 사항
ㆍ주얼리 제품은 직사광선, 습기나 땀 마찰 등에 의해 변색될 우려가 있으므로
   착용 후 부드러운 천으로 닦아 밀폐시켜 보관하면 변색을 최소화할 수 있습니다.
ㆍ지나치게 온도가 높은 곳(사우나, 온천탕, 찜질방)이나 반대로 온도가 낮은 곳은
   피해 주시길 바라겠습니다.
ㆍ향수 또는 스프레이, 화장품 사용시 주얼리에 닿지 않게 주의하여 주십시오.
ㆍ개인의 체질과 건강상태에 따라 알러지 반응이 일어나는 경우 즉시 착용을 중단하여 주십시오.
ㆍ네이츄어 스톤(천연석)의 경우, 착용 및 보관방법, 환경에 따라 손상이 갈 수 있으므로 유의하여 주십시오.
ㆍ체인류의 끊어짐을 연결 수리한 경우, 해당부위가 약해져 끊어짐이 반복될 수 있습니다.
ㆍ로즈 골드와 옐로우 골드의 경우, 착용자의 건강상태, 외부환경에 따라 어둡게 변색될 수 있으나,
   이는 실버제품의 변색처럼 자연스런 현상으로 불량이 아닙니다.